Запрет на оформление сим-карт: инструкция по защите от злоумышленников

Надеемся, к вам никогда не обращалась полиция из-за того, что на вас числится сим-карта, с которой рассылали спам или даже угрозы. Потому что это не редкость. А все из-за мошенников, которые оформляют номера на чужие паспортные данные – чтобы совершать преступления, обходить блокировки или просто для продажи. Но с 1 сентября 2025 года у нас появился новый инструмент защиты – самозапрет на заключение договоров с сотовыми операторами. Рассказываем, как он работает и почему его стоит установить уже сегодня.

Что такое самозапрет на SIM-карты?

Это ваше добровольное официальное решение, которое запрещает операторам связи заключать с вами новые договоры на оказание услуг мобильной связи. Проще говоря: вы по-прежнему можете купить сим-карту в любом салоне, но активировать ее на свое имя не получится – система не пропустит оформление.

Важный нюанс: запрет не распространяется на уже заключенные договоры. Ваши старые номера продолжат работать как ни в чем не бывало. Меняется только одно: отныне никто – ни вы, ни мошенники с вашими документами – не сможет зарегистрировать на вас новый номер.

Почему это важно именно сейчас?

С 1 сентября 2025 года в России вступил в силу масштабный закон о противодействии телефонному мошенничеству. Теперь операторы обязаны проверять наличие самозапрета у каждого клиента перед оформлением сим-карты. Запрос идет через единую систему идентификации, которая связана с вашим аккаунтом на «Госуслугах». Если запрет активен, в оформлении будет отказано автоматически.

Закон также вводит другие важные меры:

• запрет на передачу сим-карт третьим лицам (кроме близких родственников);
• возможность отказаться от массовых рекламных обзвонов;
• новый порядок получения SMS-уведомлений во время звонка.

Но самый мощный и практичный инструмент – именно самозапрет.

Как установить запрет на получение SIM-карт?

Сделать это просто и быстро, особенно если у вас есть подтвержденная учетная запись на «Госуслугах». Весь процесс займет буквально пару минут.

Инструкция для «Госуслуг»:

1. Зайдите в личный кабинет на портале или в приложении;
2. перейдите в раздел «Профиль» (обычно это иконка человечка в углу экрана);
3. найдите вкладку «Сим-карты»;
4. в блоке «Запрет на оформление договоров связи» нажмите кнопку «Установить»;
5. в открывшемся окне еще раз нажмите «Установить запрет» и подтвердите действие.

Все! Система автоматически подтянет ваши данные, ничего вручную вводить не нужно. После отправки запроса на экране появится уведомление, что ваш запрос ушел в обработку.

Запрет устанавливается в течение нескольких минут. Проверить его статус можно там же: «Профиль» → «Сим-карты» – статус отобразится в соответствующем блоке.

Важно: услуга доступна для всех граждан России старше 14 лет с подтвержденной учетной записью.

Альтернативный способ – через МФЦ

Если по каким-то причинам вы не пользуетесь «Госуслугами» или хотите лично подать заявление, можно обратиться в любой МФЦ. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС – сотрудник центра примет заявление, и запрет будет установлен.

Как снять самозапрет?

Здесь есть важное отличие от кредитного самозапрета. Снять блокировку на «Госуслугах» нельзя – это сделано специально для вашей же безопасности, чтобы мошенники не могли отключить защиту дистанционно, даже если получат доступ к вашему аккаунту.

Единственный способ – личный визит в МФЦ. Придите с паспортом и СНИЛС, напишите заявление, и запрет снимут в течение одного календарного дня. После этого вы снова сможете оформлять новые номера на свое имя.

Запрет на нежелательные звонки – еще один уровень защиты

Помимо блокировки новых сим-карт, закон дает нам право отказаться от надоедливых массовых обзвонов. Речь идет о звонках от банков, клиник, интернет-магазинов, агентств недвижимости и других компаний.

Чтобы подключить эту опцию, зайдите в приложение или личный кабинет вашего мобильного оператора и попросите в чате поддержки включить услугу «Блокировка массовых вызовов». После подтверждения на ваш номер придет SMS-уведомление об активации.

Но будьте внимательны: блокировка может затронуть и полезные звонки. Например, ваша поликлиника не сможет напомнить о приеме, а банк – предупредить о подозрительном списании. Поэтому перед подключением оцените риски. К счастью, отключить эту опцию так же легко – через то же приложение оператора.

Информация и фото: АНО «Дом финансового просвещения».