Новосибирские судебные приставы привлекли к ответственности сотрудника микрокредитной организации

Сотрудники Главного управления Федеральной службы судебных приставов по Новосибирской области привлекли к административной ответственности сотрудника микрокредитной организации за нарушение законодательства.

Действующий работник неоднократно звонил с угрозами по вопросу просроченной задолженности третьему лицу, разглашая личные сведения заемщика.

В службу обратилась гражданка, которая сообщила, что ей поступали звонки с угрозами по вопросу просроченной задолженности супруга. В объяснении указала, что при отображении входящего звонка на экране телефона высвечивалось наименование звонящего абонента. В результате разговора стало понятно, что звонит организация, занимающаяся возвратом просроченной задолженности. При этом звонивший не представился. Он обратился к гражданке по имени, предъявляя угрозы, связанные с не оплатой долга, упоминая в разговоре её несовершеннолетнюю дочь. При этом гражданка не имеет никаких гражданско-правовых отношений с данной организацией, согласие на обработку своих персональных данных не давала. Свой контактный номер не оставляла в качестве телефона для взаимодействия по долговым обязательствам третьего лица, то есть супруга.

По словам обратившейся в службу судебных приставов, ей ранее уже поступали звонки с угрозами, связанными с не оплатой, а также увольнением с места работы. Женщина подала жалобу в микрокредитную организацию, но получила ответ в не официальном стиле: «Жалуйтесь куда хотите, нам абсолютно на это всё равно, мы будем продолжать в том же духе и лишим вас всего». Кроме того, гражданка направила заявление на официальный почтовый ящик организации о запрете использовать её персональные данные и данные ребёнка. Но данное заявление проигнорировали и нежелательные звонки продолжились. Как оказалось, между организацией и мужем заявителя заключен договор займа. Из-за финансовых сложностей оплата кредита прекратилась. Тогда микрокредитная организация начала взаимодействие посредством телефонных переговоров. При этом аудиозаписи разговоров сотрудник не сохранял по технической причине.

Сотрудники Службы судебных приставов установили, что у организации отсутствуют согласия должника и третьего лица на взаимодействие по вопросам возврата просроченной задолженности с третьими лицами. Также превышена частота взаимодействия (более одного раза в сутки) по телефону с третьим лицом при возврате просроченной задолженности.

Рассмотрев материалы дела, сотрудники ГУФССП России по Новосибирской области признали сотрудника микрокредитной организации виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ, привлекли к наказанию.
Информация: ГУФССП России по Новосибирской области