Общество

Обратиться в органы власти региона стало проще

Социальные сети становятся важным каналом коммуникации между властью и жителями. По оценке АНО «Диалог», на январь этого года у пабликов органов власти и бюджетных учреждений России совокупно 55 миллионов подписчиков. В Новосибирской области развивать госпаблики помогает Центр управления регионом.

Региональные и муниципальные органы власти, министерства и бюджетные учреждения России интегрируются в основные социальные сети: «ВКонтакте», «Одноклассники», Instagram, Facebook. Из госпабликов жители оперативно узнают важную информацию, сообщают о проблемах и получают ответы на вопросы.

По поручению Минцифры РФ специалисты АНО «Диалог», в том числе в Центрах управления регионами, учат органы власти оформлять паблики и продвигать их, работать с обращениями граждан. «Больше всего госорганов и госорганизаций представлено во «ВКонтакте» — почти 40 000 пабликов (57 процентов), еще 14 000 в «Одноклассниках» (20 процентов). В зарубежных соцсетях госпабликов значительно меньше. По ситуации на январь этого года у пабликов органов власти и бюджетных учреждений, по нашим оценкам, совокупно 55 миллионов подписчиков», — отмечает заместитель генерального директора «Диалог Регионы» Андрей Цепелев.

Социальные сети помогают органам власти стать ближе к жителям, быстрее реагировать на их сигналы в режиме диалога. Граждане могут сообщить в пабликах про неубранный мусор, неочищенный снег, о проблемах с записью в поликлинику и многое другое. Органы власти там же, в соцсетях, дадут ответ и по возможности добавят фотоотчет о проделанной работе.

В 2021 году органы власти Новосибирской области ответили более чем на 25000 сообщений в социальных сетях. За своевременностью и качеством ответов на сообщения жителей следит Центр управления регионом.

«В прошлом году мы активно работали над тем, чтобы министерства и муниципалитеты региона регистрировали странички в социальных сетях и вели их. Специалисты ЦУР проводили обучения по оформлению и ведению госпабликов. На сегодняшний день в соцсетях представлены все министерства и крупные муниципалитеты региона. Это позволяет жителям обращаться к ним оперативно и напрямую», — рассказала руководитель ЦУР Новосибирской области Ольга Соболева.

Редакция

Recent Posts

В Новосибирской области развивают сельское хозяйство

Экспорт – ключевое направление: продукция отправляется в 22 страны.

10 часов ago

Первокурсники Новосибирской области выбрали целевое обучение по педагогическим специальностям

Правительство Новосибирской области оказывает меры социальной поддержки студентам, заключившим договоры целевого обучения. Ежемесячная стипендия для…

10 часов ago

Каргатские школьники приняли участие во Всероссийской акции памяти павших воинов

В рамках Всероссийской акции памяти павших воинов России «Дни белых журавлей» для учащихся школ прошли…

14 часов ago

Одиннадцатиклассники из первой каргатской школы побывали на экскурсии в отделе ЗАГС

Сегодня для одиннадцатиклассников из первой каргатской школы прошло занятие по пропаганде семейных ценностей в местном…

16 часов ago

Прогноз погоды на зиму 2026-2027 в Новосибирской области сделали синоптики

По данным «Яндекс Погоды», зима уже на пороге.

19 часов ago

В Каргатской центральной библиотеке представлена фотовыставка

В Центральной районной библиотеке оформлена фотовыставка «Пенсионер в объективе».

20 часов ago