Если в квартире холодно
Кратко
В случае такой проблемы придерживайтесь последовательности действий.
Что делать, если холодно в квартире при включенном отоплении?
1. Проверьте температуру: в жилых комнатах должно быть не менее +18 °C, в угловых — +20 °C.
2. Обратитесь в управляющую компанию (УК) или поставщика тепла, если температура ниже нормы. Сотрудник УК должен измерить температуру и составить акт.
3. Сохраните копию акта.
4. Если проблема не решена, подайте письменную претензию в УК с требованием устранить проблему. Сохраните копию и попросите поставить отметку о приёме.
5. При отсутствии реакции потребуйте перерасчёт платы за отопление, предоставив акт проверки. Если УК не реагирует, обратитесь в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или суд.
Информация — объясняем.рф
