Единый контактный центр начал тестовую работу в Новосибирской области
Теперь для жителей региона, желающих получить консультацию по различным вопросам, короткий номер 110 заменит длинные семизначные телефонные номера различных структур и ведомств. Как доложили губернатору Андрею Травникову его заместитель Максим Кудрявцев и министр цифрового развития и связи Сергей Цукарь, это первая подобная справочная служба за Уралом, которая объединит региональные горячие линии органов власти.
Позвонив на короткий номер 110, можно получить консультацию по различным востребованным тематикам: запись в школу, проблемы с интернетом, получение Карты жителя, Лаврентьевской карты, работа общественного транспорта и комплекса ЖКХ, охота и многое другое.
В планах развития проекта – увеличение количества обслуживаемых тематик, отслеживание качества обслуживания населения при помощи технологий ИИ, реализация возможности работы не только со звуковыми, но и с текстовыми каналами, формирование региональной базы знаний.
В 2025 году из Новосибирской области экспортировано 2 миллиона 606 тысяч тонн продукции агропромышленного комплекса…
На какие трудовые гарантии могут рассчитывать многодетные родители.
С 1 февраля материнский капитал, детские пособия и другие выплаты увеличились на 5,6%. Постановление об…
Для социальной поддержки участников специальной военной операции и членов их семей на Едином портале государственных…
В прошедшие выходные каргатские спортсмены побывали в городе Чулым на первенстве Новосибирской области по футзалу…
На вопросы жителей региона ответят специалисты Министерства труда и социального развития.