Общество

В Новосибирской области тестируют работу Единого контактного центра

Единый контактный центр начал тестовую работу в Новосибирской области

Теперь для жителей региона, желающих получить консультацию по различным вопросам, короткий номер 110 заменит длинные семизначные телефонные номера различных структур и ведомств. Как доложили губернатору Андрею Травникову его заместитель Максим Кудрявцев и министр цифрового развития и связи Сергей Цукарь, это первая подобная справочная служба за Уралом, которая объединит региональные горячие линии органов власти.

Позвонив на короткий номер 110, можно получить консультацию по различным востребованным тематикам: запись в школу, проблемы с интернетом, получение Карты жителя, Лаврентьевской карты, работа общественного транспорта и комплекса ЖКХ, охота и многое другое.

В планах развития проекта – увеличение количества обслуживаемых тематик, отслеживание качества обслуживания населения при помощи технологий ИИ, реализация возможности работы не только со звуковыми, но и с текстовыми каналами, формирование региональной базы знаний.

Редакция

Recent Posts

В Каргате прошли межрайонные соревнования по футболу

В спортшколе "Атлант" состоялись заключительные игры чемпионата Каргатской футбольной лиги.

18 минут ago

В Каргатском районе провели мероприятия в рамках областной молодёжно-патриотической акции

В Алабугинской школе провели мероприятие в рамках областной молодёжно-патриотической акции "День призывника".

52 минуты ago

Житель Каргата рассказал о реабилитации после ранения на СВО

Участие в боевых действиях для нашего земляка-ветерана ВДВ Дениса Караськова не в новинку.

2 часа ago

Конкурс «Лучшая муниципальная практика» перезапущен: на развитие территорий направят 1 млрд рублей

Всего по итогам отбора осенью 2025 года будет определено 50 победителей.

18 часов ago

Каргатская Госавтоинспекция напоминает о безопасности на дорогах

Для получения водительских прав категории A1 необходимо достичь возраста 16 лет и пройти соответствующую подготовку.…

21 час ago

В центре социального обслуживания населения Каргатского района проводят реабилитацию людей старшего поколения

Психолог Комплексного центра социального обслуживания населения провела занятия для людей старшего поколения.

22 часа ago