Единый контактный центр начал тестовую работу в Новосибирской области
Теперь для жителей региона, желающих получить консультацию по различным вопросам, короткий номер 110 заменит длинные семизначные телефонные номера различных структур и ведомств. Как доложили губернатору Андрею Травникову его заместитель Максим Кудрявцев и министр цифрового развития и связи Сергей Цукарь, это первая подобная справочная служба за Уралом, которая объединит региональные горячие линии органов власти.
Позвонив на короткий номер 110, можно получить консультацию по различным востребованным тематикам: запись в школу, проблемы с интернетом, получение Карты жителя, Лаврентьевской карты, работа общественного транспорта и комплекса ЖКХ, охота и многое другое.
В планах развития проекта – увеличение количества обслуживаемых тематик, отслеживание качества обслуживания населения при помощи технологий ИИ, реализация возможности работы не только со звуковыми, но и с текстовыми каналами, формирование региональной базы знаний.
Привлечение такого объёма федеральных средств стало возможным благодаря работе Новосибирского областного инновационного фонда.
Для тех, кто имеет льготы, предусмотрена возможность автоматической отправки заявления при заполнении черновика.
Участники программы долгосрочных сбережений могут оформить налоговый вычет на взносы
Необычные букеты изготовили в Каргатской библиотеке. В отделении дневного пребывания для пожилых людей и инвалидов…
Работа по приёму у граждан документов, необходимых для получения выплат, развёрнута и продолжается непосредственно на…