Жители Новосибирской области записываются к врачу через Макс

В Новосибирской области жители 150 тысяч раз записались к врачу через приложение «Макс».

Как сообщает Правительство НСО, область развивает цифровые сервисы здравоохранения, интегрированные в национальный мессенджер. Бот «Мое здоровье. Новосибирская область» был запущен в октябре прошлого года.
Пик обращений пришелся на весну, когда еще продолжался сезон простудных заболеваний. Например, в апреле 2026 года бот «Моё здоровье.Новосибирская область» вошёл в число самых результативных в стране, заняв четвёртое место среди региональных сервисов.

«Новосибирская область стала одним из лидеров в стране по интеграции медицинских цифровых сервисов на платформе национального мессенджера. Количество записей на прием и телемедицинских консультаций, проведенных на базе Макс, говорит о том, что современные способы взаимодействия востребованы, так как экономят время и пациентов, и медицинских работников», – подчеркнул министр здравоохранения Новосибирской области Ростислав Заблоцкий.

Созданный на базе системы голосового самообслуживания чат-бот позволяет записаться на приём к врачу, на диспансеризацию или профосмотр; управлять записью: перенести, отменить или уточнить время; вызвать врача на дом; уточнить статус вызова или отменить вызов; узнать номер участка прикрепления пациента и номер кабинета врача; получить консультацию по вопросам медицинской помощи.

Фото — пресс-служба Правительства НСО.