Общество

В Новосибирской области для информирования участников СВО о мерах социальной поддержки создан чат-бот в мессенджере MAX

Единый лендинг на портале Госуслуг, новый чат-бот в мессенджере MAX, единый номер 117, единый контактный центр 110 и другие информационные ресурсы о мерах поддержки доступны в Новосибирской области для участников СВО и членов их семей.

Комплексную систему, созданную в регионе для их информирования, обсудили 21 августа в Правительстве региона на заседании межведомственной комиссии по поддержке участников СВО и членов их семей под председательством замгубернатора Константина Хальзова.

«Создание доступной и многоканальной системы информирования о мерах поддержки участников СВО и членов их семей реализуется в регионе по поручению Губернатора Андрей Александровича Травникова. Принципиально важно организовать информирование граждан по разнообразным удобным и защищенным каналам, где в доступной форме будут представлены все возможные меры социальной поддержки. Наши отечественные ресурсы способны в полной мере решить эти задачи. Наша задача – довести информацию о мерах поддержки до каждого участника СВО», – подчеркнул заместитель Губернатора Константин Хальзов.

О комплексе информационных ресурсов, созданных для информирования участников СВО и членов их семей, о мерах поддержки рассказала заместитель министра цифрового развития и связи Новосибирской области Ирина Савельева. Она отметила, что ключевым информационным ресурсом, где собрана вся необходимая информация о мерах поддержки является Единый портал государственных услуг: там уже сформирована специальная страница с перечнем услуг и возможностью подачи онлайн-заявления по некоторым из них. Здесь же отображаются меры поддержки, действующие на территории Новосибирской области. 

Специальная страница с полным перечнем мер поддержки для участников СВО и членов их семей создана на сайте министерства труда и социального развития Новосибирской области.

Дополнительным каналом стало создание чат-бота «Меры соцподдержки» в мессенджере MAX, где можно получить персональную консультацию напрямую со специалистом и быстрый доступ к информации на вопросы для участников СВО и членов их семей в Новосибирской области.

Еще один канал предоставления информации – единый консультационный центр по телефонам 117 и 110. Для Новосибирской области при обращении  по телефону 117 предусмотрена возможность выбора четвертого пункта голосового меню с переключением на операторов Единого контактного центра Новосибирской области – 110 для получение консультации по вопросам социальных гарантий и льгот военнослужащих и членов их семей.

Информация и фото пресс-службы Правительства Новосибирской области.

Редакция

Recent Posts

В первой каргатской школе ученикам вручили паспорта

Ученики первой каргатской школы Виктория Федоринина, Анастасия Кастючик и Артем Калинин стали участниками Всероссийского проекта…

49 минут ago

Почему первоклассники болеют чаще и как помочь их иммунитету

Каждый родитель сталкивается с периодами, когда ребенок начинает часто болеть...

21 час ago

В Каргатском районе начинается «бабье лето»

Воскресенье встретит нас летним теплом. День обещает быть ясным и солнечным!

1 день ago

В Новосибирске наградили региональных победителей международной акции «Единой России» «Диктант Победы»

В Новосибирской области свои знания смогли проверить почти 30 тысяч жителей региона.

2 дня ago

В Каргатском районе ожидаются кратковременные дожди

Сегодня в субботу синоптики обещают жителям Каргата тепло: днём воздух прогреется до +22 °C. Облачность…

2 дня ago

Безопасность в погребе: рекомендации МЧС по Новосибирской области

Перед спуском в погреб важно помнить о возможных опасностях.

3 дня ago