Общество

В Новосибирской области для информирования участников СВО о мерах социальной поддержки создан чат-бот в мессенджере MAX

Единый лендинг на портале Госуслуг, новый чат-бот в мессенджере MAX, единый номер 117, единый контактный центр 110 и другие информационные ресурсы о мерах поддержки доступны в Новосибирской области для участников СВО и членов их семей.

Комплексную систему, созданную в регионе для их информирования, обсудили 21 августа в Правительстве региона на заседании межведомственной комиссии по поддержке участников СВО и членов их семей под председательством замгубернатора Константина Хальзова.

«Создание доступной и многоканальной системы информирования о мерах поддержки участников СВО и членов их семей реализуется в регионе по поручению Губернатора Андрей Александровича Травникова. Принципиально важно организовать информирование граждан по разнообразным удобным и защищенным каналам, где в доступной форме будут представлены все возможные меры социальной поддержки. Наши отечественные ресурсы способны в полной мере решить эти задачи. Наша задача – довести информацию о мерах поддержки до каждого участника СВО», – подчеркнул заместитель Губернатора Константин Хальзов.

О комплексе информационных ресурсов, созданных для информирования участников СВО и членов их семей, о мерах поддержки рассказала заместитель министра цифрового развития и связи Новосибирской области Ирина Савельева. Она отметила, что ключевым информационным ресурсом, где собрана вся необходимая информация о мерах поддержки является Единый портал государственных услуг: там уже сформирована специальная страница с перечнем услуг и возможностью подачи онлайн-заявления по некоторым из них. Здесь же отображаются меры поддержки, действующие на территории Новосибирской области. 

Специальная страница с полным перечнем мер поддержки для участников СВО и членов их семей создана на сайте министерства труда и социального развития Новосибирской области.

Дополнительным каналом стало создание чат-бота «Меры соцподдержки» в мессенджере MAX, где можно получить персональную консультацию напрямую со специалистом и быстрый доступ к информации на вопросы для участников СВО и членов их семей в Новосибирской области.

Еще один канал предоставления информации – единый консультационный центр по телефонам 117 и 110. Для Новосибирской области при обращении  по телефону 117 предусмотрена возможность выбора четвертого пункта голосового меню с переключением на операторов Единого контактного центра Новосибирской области – 110 для получение консультации по вопросам социальных гарантий и льгот военнослужащих и членов их семей.

Информация и фото пресс-службы Правительства Новосибирской области.

Редакция

Recent Posts

Доходы новосибирских подростков от летней подработки не будут учитываться при назначении единого пособия

Правило действует, если дети до 18 лет в расчётном периоде не только подрабатывали, но и…

4 часа ago

Воспитанники Каргатского СУВУ второй день находятся в палаточном лагере

Воспитанники Каргатского СУВУ проходят физподготовку в палаточном лагере «Юнармеец» под Новосибирском.

5 часов ago

Выборы-2026: избиратель, будь в курсе!

18, 19 и 20 сентября на выборах депутатов Государственной Думы избиратели могут проголосовать несколькими способами.

6 часов ago

Господдержка помогла подросткам Каргатского района получить первый трудовой опыт

В этом сезоне к программе присоединились 14 школ и Административно-хозяйственный центр района.

8 часов ago

В Каргатском районе ремонтируют мост через реку Каргат на автодороге «Каргат – Маршанское»

Мост через реку Каргат расположен на 23-м километре автомобильной дороги регионального значения Н-0901 «Каргат –…

9 часов ago