Общество

В Новосибирской области для информирования участников СВО о мерах социальной поддержки создан чат-бот в мессенджере MAX

Единый лендинг на портале Госуслуг, новый чат-бот в мессенджере MAX, единый номер 117, единый контактный центр 110 и другие информационные ресурсы о мерах поддержки доступны в Новосибирской области для участников СВО и членов их семей.

Комплексную систему, созданную в регионе для их информирования, обсудили 21 августа в Правительстве региона на заседании межведомственной комиссии по поддержке участников СВО и членов их семей под председательством замгубернатора Константина Хальзова.

«Создание доступной и многоканальной системы информирования о мерах поддержки участников СВО и членов их семей реализуется в регионе по поручению Губернатора Андрей Александровича Травникова. Принципиально важно организовать информирование граждан по разнообразным удобным и защищенным каналам, где в доступной форме будут представлены все возможные меры социальной поддержки. Наши отечественные ресурсы способны в полной мере решить эти задачи. Наша задача – довести информацию о мерах поддержки до каждого участника СВО», – подчеркнул заместитель Губернатора Константин Хальзов.

О комплексе информационных ресурсов, созданных для информирования участников СВО и членов их семей, о мерах поддержки рассказала заместитель министра цифрового развития и связи Новосибирской области Ирина Савельева. Она отметила, что ключевым информационным ресурсом, где собрана вся необходимая информация о мерах поддержки является Единый портал государственных услуг: там уже сформирована специальная страница с перечнем услуг и возможностью подачи онлайн-заявления по некоторым из них. Здесь же отображаются меры поддержки, действующие на территории Новосибирской области. 

Специальная страница с полным перечнем мер поддержки для участников СВО и членов их семей создана на сайте министерства труда и социального развития Новосибирской области.

Дополнительным каналом стало создание чат-бота «Меры соцподдержки» в мессенджере MAX, где можно получить персональную консультацию напрямую со специалистом и быстрый доступ к информации на вопросы для участников СВО и членов их семей в Новосибирской области.

Еще один канал предоставления информации – единый консультационный центр по телефонам 117 и 110. Для Новосибирской области при обращении  по телефону 117 предусмотрена возможность выбора четвертого пункта голосового меню с переключением на операторов Единого контактного центра Новосибирской области – 110 для получение консультации по вопросам социальных гарантий и льгот военнослужащих и членов их семей.

Информация и фото пресс-службы Правительства Новосибирской области.

Редакция

Recent Posts

Для участников СВО региона доступно льготное посещение мероприятий по QR-коду

Новые сервисы для участников СВО региона «Электронный пропуск.Культура» и «Электронный пропуск.Спорт» внедрены в «Карте жителя…

13 часов ago

В 2026 году в Новосибирской области по нацпроекту «Инфраструктура для жизни» отремонтируют 60 участков дорог

Всего в этом году по нацпроекту будет отремонтировано 160 км автомобильных дорог и 578 погонных…

14 часов ago

«Единство народов — сила страны»: муниципальная премия «Служение» ввела особую номинацию

От муниципалитетов по всей России уже собрано более 1930 заявок.

15 часов ago

Новосибирские ученые управляют устройствами силой мысли

Разработка новосибирских учёных позволит эффективнее управлять электронными устройствами с помощью сигналов мозга

17 часов ago

Воспитанники Каргатского СУВУ успешно приняли участие в конкурсе-фестивале «Рождество Христово»

Во Дворце культуры имени В. В. Куйбышева состоялся заключительный этап XII открытого литературно-музыкального Рождественского конкурса-фестиваля.

18 часов ago

Информация

В Беркутовском сельсовете назначены дополнительные выборы депутатов Совета депутатов.

19 часов ago