Общество

В Новосибирской области для информирования участников СВО о мерах социальной поддержки создан чат-бот в мессенджере MAX

Единый лендинг на портале Госуслуг, новый чат-бот в мессенджере MAX, единый номер 117, единый контактный центр 110 и другие информационные ресурсы о мерах поддержки доступны в Новосибирской области для участников СВО и членов их семей.

Комплексную систему, созданную в регионе для их информирования, обсудили 21 августа в Правительстве региона на заседании межведомственной комиссии по поддержке участников СВО и членов их семей под председательством замгубернатора Константина Хальзова.

«Создание доступной и многоканальной системы информирования о мерах поддержки участников СВО и членов их семей реализуется в регионе по поручению Губернатора Андрей Александровича Травникова. Принципиально важно организовать информирование граждан по разнообразным удобным и защищенным каналам, где в доступной форме будут представлены все возможные меры социальной поддержки. Наши отечественные ресурсы способны в полной мере решить эти задачи. Наша задача – довести информацию о мерах поддержки до каждого участника СВО», – подчеркнул заместитель Губернатора Константин Хальзов.

О комплексе информационных ресурсов, созданных для информирования участников СВО и членов их семей, о мерах поддержки рассказала заместитель министра цифрового развития и связи Новосибирской области Ирина Савельева. Она отметила, что ключевым информационным ресурсом, где собрана вся необходимая информация о мерах поддержки является Единый портал государственных услуг: там уже сформирована специальная страница с перечнем услуг и возможностью подачи онлайн-заявления по некоторым из них. Здесь же отображаются меры поддержки, действующие на территории Новосибирской области. 

Специальная страница с полным перечнем мер поддержки для участников СВО и членов их семей создана на сайте министерства труда и социального развития Новосибирской области.

Дополнительным каналом стало создание чат-бота «Меры соцподдержки» в мессенджере MAX, где можно получить персональную консультацию напрямую со специалистом и быстрый доступ к информации на вопросы для участников СВО и членов их семей в Новосибирской области.

Еще один канал предоставления информации – единый консультационный центр по телефонам 117 и 110. Для Новосибирской области при обращении  по телефону 117 предусмотрена возможность выбора четвертого пункта голосового меню с переключением на операторов Единого контактного центра Новосибирской области – 110 для получение консультации по вопросам социальных гарантий и льгот военнослужащих и членов их семей.

Информация и фото пресс-службы Правительства Новосибирской области.

Редакция

Recent Posts

Воспитанники Каргатского СУВУ оказывают поддержку семье ветерана спецоперации

Воспитанники Каргатского СУВУ помогли матери погибшего участника СВО — педагога дополнительного образования Максима Павлова.

12 часов ago

ГУ Федеральной службы судебных приставов региона сообщает об изменениях в законодательстве

С 3 апреля 2026 года судебные приставы не могут взыскать ряд имущества многодетных семей. А…

1 день ago

В Каргатском районе проходит турнир по футзалу

В спортшколе "Атлант" продолжился турнир по футзалу Каргатского района.

2 дня ago

Жительница села Сумы сегодня отмечает свой столетний юбилей

Сегодня свой вековой юбилей отмечает труженица тыла, ветеран, наша землячка Татьяна Константиновна Богданова.

2 дня ago

В марте жителям региона полностью выплачены компенсации за утерянный скот и региональная помощь пострадавшим от изъятия животных

Меры поддержки в марте 2026 года получили жители шести сёл в пяти районах Новосибирской области.

2 дня ago

Первые побывали в каргатском ЗАГСе

Ребята познакомились узнали, как оформляются акты гражданского состояния, хранятся архивные документы.

2 дня ago