Общество

Робот Макс поможет оформить Карту жителя Новосибирской области

Новосибирская область находится на 2 месте в России по обучению ИИ-помощника портала Госуслуг региональным навыкам – рассказал 10 сентября в ходе пресс-конференции министр цифрового развития и связи региона Сергей Цукарь.

Робот Макс уже научился консультировать и маршрутизировать пользователей портала по 11 региональным услугам. За 8 месяцев этого года Макс обработал более 220 тысяч запросов от жителей Новосибирской области. Повышение качества оказания госуслуг, внедрение стандартов клиентоцентричности – приоритеты федерального проекта «Государство для людей», реализуемого на территории Новосибирской области.

По словам главы ведомства, база знаний портала по региональным услугам постоянно расширяется. Теперь робот Макс помогает льготным категориям оформить социальный и другие проездные абонементы на сайте или в приложении «Карта жителя». Ассистент расскажет о преимуществах каждого проездного, проконсультирует о порядке их подключения и пополнения.  Картой жителя уже пользуются более 50 тысяч человек. В системе 18 различных сервисов. Транспортный – самый популярный. Позволяет оформить онлайн все виды существующих в регионе проездных: школьный, студенческий, социальный и «Единый проездной».

«С началом учебного года повысилась востребованность абонементов для студентов и школьников.  Школьный проездной дает скидку на проезд в 50%. Детям до 14 лет абонемент оформляют родители, с 14 лет – самостоятельно. В Карте жителя сохраняется вся история поездок  – это удобно и дополнительная безопасность ребенка. Дети-школьники из многодетных семей как льготники могут пользоваться бесплатным социальным проездным. Для студентов также доступен абонемент со скидкой 50 % и безлимитный», – рассказал Сергей Цукарь.

Министр назвал главные преимущества проездных в Карте жителя:
· не нужно стоять в очередях – все операции оформления, продления делаются онлайн;
· вместо отдельной карты проездной привязывается к пластиковой банковской карте «Мир»; 
· управлять проездным можно через приложение или сайт; 
· оперативная поддержка по короткому номеру – 110.

Чтобы начать пользоваться всеми возможностями суперсервиса, надо зарегистрироваться на сайте karta.nso.ru или в мобильном приложении «Карта жителя НСО». 

Редакция

Recent Posts

Арктический холод покинул Новосибирскую область на минувших выходных

— К середине недели воздух прогреется до летних температур +25°С, — обещают синоптики.

2 часа ago

В Каргатской центральной библиотеке прошла «Библионочь 2026»

В рамках празднования Года единства народов России сотрудники организовали музыкальное лото «В ритме единства!».

3 часа ago

У каргатской семьи родилась двойня

В отделе ЗАГС Каргатского района торжественно отметили рождение двойни в семье Маркович.

6 часов ago

Каргатские спортсмены приняли участие в региональном проекте «Спортивный фестиваль Движения Первых»

Команда из первой городской школы стала победителем в дисциплине «Мини-футбол» и представят Каргатский район на региональном…

7 часов ago

Юнармейцы Каргатского района участвовали в сдаче норм юнармейской подготовки

Юнармейцы Каргатского района приняли участие в муниципальном этапе комплекса "Юнармейский норматив".

8 часов ago

Каргатские школьники вспоминали военные фильмы

В Центральной библиотеке прошёл познавательный час для учеников 10 класса первой городской школы.

11 часов ago