Общество

Робот Макс поможет оформить Карту жителя Новосибирской области

Новосибирская область находится на 2 месте в России по обучению ИИ-помощника портала Госуслуг региональным навыкам – рассказал 10 сентября в ходе пресс-конференции министр цифрового развития и связи региона Сергей Цукарь.

Робот Макс уже научился консультировать и маршрутизировать пользователей портала по 11 региональным услугам. За 8 месяцев этого года Макс обработал более 220 тысяч запросов от жителей Новосибирской области. Повышение качества оказания госуслуг, внедрение стандартов клиентоцентричности – приоритеты федерального проекта «Государство для людей», реализуемого на территории Новосибирской области.

По словам главы ведомства, база знаний портала по региональным услугам постоянно расширяется. Теперь робот Макс помогает льготным категориям оформить социальный и другие проездные абонементы на сайте или в приложении «Карта жителя». Ассистент расскажет о преимуществах каждого проездного, проконсультирует о порядке их подключения и пополнения.  Картой жителя уже пользуются более 50 тысяч человек. В системе 18 различных сервисов. Транспортный – самый популярный. Позволяет оформить онлайн все виды существующих в регионе проездных: школьный, студенческий, социальный и «Единый проездной».

«С началом учебного года повысилась востребованность абонементов для студентов и школьников.  Школьный проездной дает скидку на проезд в 50%. Детям до 14 лет абонемент оформляют родители, с 14 лет – самостоятельно. В Карте жителя сохраняется вся история поездок  – это удобно и дополнительная безопасность ребенка. Дети-школьники из многодетных семей как льготники могут пользоваться бесплатным социальным проездным. Для студентов также доступен абонемент со скидкой 50 % и безлимитный», – рассказал Сергей Цукарь.

Министр назвал главные преимущества проездных в Карте жителя:
· не нужно стоять в очередях – все операции оформления, продления делаются онлайн;
· вместо отдельной карты проездной привязывается к пластиковой банковской карте «Мир»; 
· управлять проездным можно через приложение или сайт; 
· оперативная поддержка по короткому номеру – 110.

Чтобы начать пользоваться всеми возможностями суперсервиса, надо зарегистрироваться на сайте karta.nso.ru или в мобильном приложении «Карта жителя НСО». 

Редакция

Recent Posts

С нового года в России введут выплату для семей с двумя и более детьми

С 1 января 2026 года в России планируют ввести ежегодную семейную выплату для родителей с…

3 дня ago

Сельхозтоваропроизводители Каргатского района полностью завершили уборочные работы

Аграрии Каргатского района завершили уборочные работы зерновых, зернобобовых и технических культур.

3 дня ago

В Новосибирской области юношей отдали под суд за попытку убийства

Попытка подростков не увенчалась успехом, так как за ними уже вели наблюдение сотрудники ФСБ.

3 дня ago

Команда Новосибирской области отправилась в Москву, чтобы показать своё мастерство на Национальном чемпионате «Абилимпикс»

В этом году чемпионат проходит под вдохновляющим девизом: «Нет предела – действуй смело!».

3 дня ago

Жительница Каргата отдала сбережения мошенникам

В Каргатском районе мошенники украли у пенсионерки все её сбережения.

3 дня ago

В Каргатском районе отпраздновали юбилей одной из сельских школ

В последнюю октябрьскую субботу в посёлке Филино отметили 60-летний юбилей местной школы! На торжественное мероприятие…

3 дня ago