В России начала работу Платформа обратной связи для бизнеса

В России начала работу Платформа обратной связи для бизнеса (ПОС Бизнес) — это централизованная система для взаимодействия предпринимателей и инвесторов с государственными органами.

Цель нововведения — обеспечить быстрое и качественное решение проблем, с которыми сталкивается бизнес на всех этапах своей деятельности.

Что такое ПОС Бизнес?
Это система, которая позволяет предпринимателям в режиме «одного окна» сообщить о любой проблеме: от сложностей с подключением к инженерным сетям и земельных вопросов до нехватки кадров. Для работы с обращениями в регионах создана специальная инфраструктура и обеспечен дополнительный контроль за качеством их решения.

Ключевые преимущества платформы:
Простота подачи: Обратиться можно через привычный портал Госуслуги (в том числе в мобильном приложении «Госуслуги Решаем вместе») или через виджеты на сайтах региональных министерств и инвестиционных порталах.

Срок рассмотрения зависит от типа обращения:
консультация — до 5 календарных дней;
помощь — до 10 календарных дней;
проблема — до 30 календарных дней.

Если проблема не решена или не устроило качество ответа, обращение можно вернуть на повторное рассмотрение. Для этого нужно нажать «Вернуть на доработку» и добавить комментарий.

Подать обращение через ПОС Бизнес может каждый предприниматель или представитель организации с подтвержденной учетной записью на Госуслугах. Адрес портала: gosuslugi.ru/landing/po….
Информация: Администрация Каргатского района