В связи с происшествиями в Крыму (на Крымском мосту), у его гостей возникло немало вопросов, связанных с транспортной доступностью курортов, проездом через новые территории, работой банковских карт, мобильной связью.
В связи с ЧП туристов просят выбирать альтернативные маршруты. Узнать о них все подробности можно по горячей линии Минкурортов Крыма: основной номер +7 (800) 511-80-18, дополнительный +7 (978) 515-33-22.
Операторы уточнят проблему, запишут контактный телефон для обратной связи и проконсультируют по всем вопросам — от перехватывающих стоянок до цен на бензин.
В настоящее время добраться до Крыма можно по железной дороге, на автомобиле, на рейсовом или экскурсионном автобусе, на пароме либо на электричке со стороны Краснодарского края, а затем автотрансфером по полуострову.
Автомобилисты могут выбрать путь по действующей части Крымского моста: движение автотранспорта восстановлено в реверсивном режиме по крайней правой полосе направления Тамань — Керчь. Легковым автомобилям категории «В» разрешен проезд, если их вес не превышает 3,5 тонны. Ситуация с пробками на въезде зависит от текущей нагрузки на пункте пропуска. Приготовьтесь к досмотру багажа и проверке документов перед мостом.
В спешке туристы иногда забывают документы или вещи после прохождения проверки. В этом случае нужно обратиться в линейный пункт полиции. Со стороны Краснодарского края — в Таманский линейный пункт, телефон +7 (999) 437-38-14, со стороны Крыма — в линейный отдел полиции города Керчи, телефон +7 (3656) 17-98-05.
Все забытые вещи возвращаются на пункт досмотра и до появления их владельца находятся в камере хранения.
Экскурсионные и туристические автобусы сейчас проезжают в Крым по альтернативному сухопутному пути через новые российские регионы.
Если обстоятельства изменились, то есть возможность отменить бронь и возместить стоимость проживания в гостинице. Для этого необходимо обратиться к своему турагенту с заявлением об отмене бронирования и возврате денежных средств. Если вы бронировали номер напрямую в отеле, заявление подается в его службу размещения.
В настоящее время ведутся переговоры с отелями и туркомпаниями о возможности не применять штрафные санкции в связи со сложившейся обстановкой.
Если возникла спорная ситуация по возврату денежных средств, пожалуйста, обратитесь на горячую линию Роспотребнадзора: 8 (800) 234-45-01.
По материалам объясняем.рф
ДТП с пассажирским автобусом случилось в Каргатском районе
На фестивале соберутся современные писатели.
На острове "Успеха" самые активные участники, педагоги и родители были отмечены Благодарственными письмами и памятными…
Мошеннические схемы совершенствуются с каждым днём.
В канун Дня матери в каргатской семье появился пятый малыш
Новые случаи заражения коронавирусом выявлены в Каргатском районе