Мошенники обманывают каргатцев, представляясь операторами сотовой связи

Читатель нашего издания столкнулся с новым видом мошенничества, связанным с договором на услуги мобильной связи. По словам автора письма, злоумышленники начали звонить абонентам популярных операторов якобы от имени сотрудников компаний и предлагать срочное обновление условий пользования услугами.

▌ Что произошло?

Во время обеда читатель получил звонок с обычного местного номера. Представившись сотрудником своей сотовой компании, женщина сообщила, что договор абонента истекает, и вскоре номер перестанет действовать. Она сослалась на мифическое постановление, которое обязало ограничить обслуживание SIM-карт в целях борьбы с мошенниками, перегружающими сети мобильных операторов.

Затем собеседница начала процедуру регистрации продления договора, утверждая, что весь процесс займет всего пару минут и не потребует предоставления персональных данных клиента. Однако тут последовал подвох: оператор потребовала ввести пак-код, выданный при покупке SIM-карты.

«Но ведь никто не помнит, куда девался этот бумажный пакетик!» — подумали многие. Тогда «представительница компании» предложила отправить клиенту новый код посредством SMS. Читателю действительно пришло четырехзначное сообщение, однако само содержание уведомления гласило: «Не сообщайте код доступа третьим лицам».

Таким образом, отправленный СМС-код оказался вовсе не пак-кодом, а паролем для входа в личный кабинет мобильного оператора. Получив доступ к кабинету, мошенники могли завладеть персональными данными владельца номера, включая его паспортные реквизиты, и даже оформить займы онлайн.

▌ Реакция читателя

Разобравшись в ситуации, абонент отказался передавать коды неизвестному лицу и обратился непосредственно в офис своего оператора. Консультант подтвердил, что подобные звонки являются действиями мошенников, и предупредил, что договоры и сами SIM-карты бессрочны, а единственным поводом для замены является физический износ устройства.

▌Советы редакции

Мы рекомендуем нашим читателям сохранять бдительность и ни в коем случае не разглашать личные данные посторонним лицам. Если вас беспокоят подозрительные звонки, немедленно обратитесь в службу поддержки вашего оператора либо посетите ближайший магазин компании лично.

Помните: ваш мобильный номер — важная составляющая вашей цифровой идентичности, и защита личных данных должна стать приоритетом каждого современного гражданина.

—
Редакция благодарит всех читателей, готовых поделиться своими наблюдениями и предостеречь остальных пользователей от возможных угроз.