Читатель нашего издания столкнулся с новым видом мошенничества, связанным с договором на услуги мобильной связи. По словам автора письма, злоумышленники начали звонить абонентам популярных операторов якобы от имени сотрудников компаний и предлагать срочное обновление условий пользования услугами.
▌ Что произошло?
Во время обеда читатель получил звонок с обычного местного номера. Представившись сотрудником своей сотовой компании, женщина сообщила, что договор абонента истекает, и вскоре номер перестанет действовать. Она сослалась на мифическое постановление, которое обязало ограничить обслуживание SIM-карт в целях борьбы с мошенниками, перегружающими сети мобильных операторов.
Затем собеседница начала процедуру регистрации продления договора, утверждая, что весь процесс займет всего пару минут и не потребует предоставления персональных данных клиента. Однако тут последовал подвох: оператор потребовала ввести пак-код, выданный при покупке SIM-карты.
«Но ведь никто не помнит, куда девался этот бумажный пакетик!» — подумали многие. Тогда «представительница компании» предложила отправить клиенту новый код посредством SMS. Читателю действительно пришло четырехзначное сообщение, однако само содержание уведомления гласило: «Не сообщайте код доступа третьим лицам».
Таким образом, отправленный СМС-код оказался вовсе не пак-кодом, а паролем для входа в личный кабинет мобильного оператора. Получив доступ к кабинету, мошенники могли завладеть персональными данными владельца номера, включая его паспортные реквизиты, и даже оформить займы онлайн.
▌ Реакция читателя
Разобравшись в ситуации, абонент отказался передавать коды неизвестному лицу и обратился непосредственно в офис своего оператора. Консультант подтвердил, что подобные звонки являются действиями мошенников, и предупредил, что договоры и сами SIM-карты бессрочны, а единственным поводом для замены является физический износ устройства.
▌Советы редакции
Мы рекомендуем нашим читателям сохранять бдительность и ни в коем случае не разглашать личные данные посторонним лицам. Если вас беспокоят подозрительные звонки, немедленно обратитесь в службу поддержки вашего оператора либо посетите ближайший магазин компании лично.
Помните: ваш мобильный номер — важная составляющая вашей цифровой идентичности, и защита личных данных должна стать приоритетом каждого современного гражданина.
—
Редакция благодарит всех читателей, готовых поделиться своими наблюдениями и предостеречь остальных пользователей от возможных угроз.
На какие трудовые гарантии могут рассчитывать многодетные родители.
С 1 февраля материнский капитал, детские пособия и другие выплаты увеличились на 5,6%. Постановление об…
Для социальной поддержки участников специальной военной операции и членов их семей на Едином портале государственных…
В прошедшие выходные каргатские спортсмены побывали в городе Чулым на первенстве Новосибирской области по футзалу…
На вопросы жителей региона ответят специалисты Министерства труда и социального развития.
Стал доступен и новый канал коммуникации Почты России.